サーバー運⽤実績22年の経験豊富なスタッフが、サーバーに関する問題を解決。
私たちが提供する法⼈向けホスティングサービスは、サーバーを使う⼈の利便性と安全性に配慮し、サーバーの環境だけをお貸しするのでなく、様々なサポートを合わせて⾏う運⽤保守付きレンタルサーバーです。インターネット黎明期より⻑年に渡り継続して積み重ねてきた経験・技術⼒・広い視野で、「⾼品質ホスティングサービス」を提供します。
専任エンジニアが直接サポート
私たちのマネージドサービスの特⻑は「エンジニアによる直接のサポート」。シーズのエンジニアサポートはマニュアル化された⼀律の対応ではなく、お客様ごとに異なる多様なお悩みや問題に対し、⾃らの経験と知識で、お客様⼀⼈⼀⼈に寄り添ったサポートを⾏っています。エンジニアが直接お客様の声を聞いて、その場で素早く的確なサポートを提供することが、⾼い顧客満⾜度である理由です。
セキュリティに配慮、
徹底した稼働率99.9%の
ホスティングサービス
シーズでは、ISMS（情報セキュリティ）やプライバシーマーク(個⼈情報保護)など、セキュリティに関わる認証規格を取得し運⽤しています。運⽤管理ではITSMS（ITサービスマネジメントシステム）を取得し、サービス品質向上を⽬的としたSLAを定め、全てのプランにおいてネットワーク稼働率99.9%を達成しています。専⽤サーバーにおいては、お客様がサービスを解約される際、残されたデータが漏洩することがないよう、データ消去の作業は第三者に委託せず、HDDには磁気破壊を⾏い、SSDには物理破壊を実施。再利⽤不能にしてから機器を廃棄業者へ引き渡すという徹底された管理体制の元で取り組んでいます。
物理的な障害にも
強く様々な条件をクリア
地震や停電など災害対策に優れたデータセンター内にサーバーを設置して、物理的な安全を確保しています。さらに筐体の⽼朽化に対しては3年間以上の継続利⽤で最新の筐体に無料でお取替えしています。企業で定めたセキュリティ対策やプロジェクト案件に求められる要件項⽬をセキュリティチェックシートとして管理されている場合は、チェックシートに回答するサービスを無料で⾏っていますので、ISMSやPマークなどの認証規格の要件事項チェックや企業のセキュリティ管理・運⽤にお役⽴てください。
AWS上のインスタンスを
24時間365⽇運⽤保守
シーズでは、AWS（Amazon Web Services）を利⽤したWebサーバーやメールサーバーの構築をはじめ、運⽤・保守・監視を⾏うマネージドサービスを提供しています。これまで多くの法⼈向けレンタルサーバーの運⽤を⼿掛けてきたエンジニアが、お客様に代わってAWSの運⽤保守を24時間365⽇⼀貫してフルサポート。サーバー環境の監視・障害対応、セキュリティ対策を実施します。契約済みのインスタンスはもちろん、新規構築であれば提案・設計から着⼿し、導⼊後の監視、運⽤・保守サポート業務を全て⼀任できるので、⾯倒なサーバー管理を気にせずAWSをご利⽤になれます。
お客様の要件に最適なサーバーとマネージドサービスをご提案いたします。
